Повышаем качество предоставляемых услуг
- Елена Цадыровна, в Москве в центрах социального обслуживания начинается реорганизация. Что она предполагает?
- Реорганизация никак не затронет интересы москвичей. В Южном округе объем оказываемых населению услуг полностью сохранится. Перемены затронут качество их предоставления. На это направлена оптимизация, проводимая Департаментом социальной защиты города Москвы в рамках выполнения Федерального закона №83.
Существующая сеть учреждений соц обслуживания начала формироваться около 20 лет назад, и за это время многое в нашей жизни изменилось. Сейчас в Москве функционируют 122 ЦСО, их решено объединить в более крупные территориальные центры социального обслуживания (ТЦСО). Таких будет 34. При этом все прежние ЦСО останутся на своих местах, в шаговой доступности, но получат статус филиалов.
- Планируемое сокращение касается только административноуправленческого персонала?
- Совершенно верно, ведь на его содержание уходит 20 процентов от стоимости каждой услуги (по старым нормативам), а в некоторых ЦСО - еще больше. Это немалые средства, которые можно использовать на развитие сети социальных услуг.
- А обслуживание жителей на дому останется?
- Реорганизация не коснется тех отделений, которые непосредственно обслуживают москвичей. Задачи ЦСО - удовлетворить разные потребности пожилых людей. Сейчас большим спросом пользуются новые направления досуговой работы. У нас немало желающих освоить компьютер, есть спрос на курсы иностранных языков.
Кроме того, будут развиваться платные социальные услуги, рассчитанные в первую очередь на граждан, не имеющих права на бесплатное социальное обслуживание. Например, на лежачих пожилых людей, которые проживают в семьях, но им тоже требуется квалифицированная помощь по уходу на дому.
- И еще один вопрос, не связанный с этой темой. Прошла благотворительная акция «Семья
помогает семье». Каковы ее итоги?
- В округе работали 20 стационарных и 16 передвижных пунктов. Было собрано около 4 тонн одежды для детей и подростков, 567 пар обуви, 578 ранцев, более 1300 игрушек, около 77000 канцелярских товаров, более 2000 книг и учебников, спортивный инвентарь. Закуплено и передано нуждающимся многодетным семьям канцелярских и школьно-письменных принадлежностей на сумму 9 750 рублей. В благотворительном марафоне участвовали более 6 тысяч жителей Южного округа, более 176 коммерческих структур.
Личное участие в акции приняли заместитель префекта Южного округа Владимир Гилев, все местные отделения партии «Единая Россия». Каждый внес частичку своей души. В районе Зябликово персонал и пациенты городской больницы №83 не смогли остаться равнодушными к нуждам детей из малообеспеченных семей. А в районе Нагорный благотворителем является актер Театра им. А. П. Чехова Максим Пинскер. На передвижной пункт в районе Бирюлево Восточное принес наборы для первоклассников народный артист России Александр Добрынин. В Царицыне подарки вручала поэтесса Жанна Федорова, в Чертанове Центральном - поэтесса Лариса Рубальская. На передвижные пункты сбора благотворительной помощи принесли подарки для школьников представители духовенства. Хочу сказать спасибо всем, кто принял в этой акции участие.
Беседовала Нина ДОНСКИХ.
