МФЦ: решаем вопросы без проволочек

В Южном округе это третий многофункциональный центр. Ранее они были открыты в районах Нагорный и Нагатино-Садовники.
— МФЦ в Царицыне рассчитан на обслуживание населения нашего района, — говорит его руководитель Светлана Мантрова.
— В Царицыне проживают 130000 человек – количество, сопоставимое с крупным российским городом. И сегодня уже людям не нужно выстаивать очереди на получение документов и справок: единое окно поможет решить многие проблемы быстро и без проволочек.
На удобство и комфорт жителей направлены усилия всего коллектива МФЦ.
— В Центре, — говорит Светлана Мантрова, — размещено 8 служб, 40 окон по приему населения. Только за первые два рабочих дня нас посетили 600 человек.
На обслуживание одного посетителя в среднем уходит от 5 до 15 минут, в зависимости от оказываемой услуги. Здесь актуален лозунг «кадры решают все», ведь от профессионализма специалистов зависит обслуживание посетителей Центра. Сотрудники МФЦ прошли обучение на базе Московского университета управления Правительства Москвы и в органах исполнительной власти города Москвы.
В помещении Центра предусмотрена детская игровая, комната матери и ребенка. Позаботились и о людях с ограниченными физическими возможностями. Это специальные парковочные места, отдельный вход, отдельный кабинет для приема, туалет.
— Пока еще в МФЦ района Царицыно не размещена служба Росреестра и управление Федеральной миграционной службы — эти услуги оказываются по старым адресам. Но все впереди, в скором времени перечень услуг для жителей должен стать полным, — говорит Светлана Мантрова.
Открывшиеся в Южном округе многофункциональные центры госуслуг – еще один шаг к тому, чтобы сделать город удобным для жизни людей. До конца года в Южном округе планируется открытие еще пяти подобных центров, и всего их будет восемь.
Режим работы МФЦ Царицыно: понедельник – пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 15.45.
Адрес: улица Медиков, дом 1/1, корпус 3.
Нина ОРЛОВА.