Общественные советники расскажут о новых инициативах районных властей
В районе Нагатино-Садовники работают более 200 общественных советников. Чтобы скоординировать их деятельность, был создан районный совет, председателем которого выбрали Нину Панкратову. Наши корреспонденты встретились с ней во дворе дома по адресу: Варшавское шоссе, 59, корп. 4. Нина Ивановна беседовала с соседями, рассказывала о новых инициативах районных властей, отвечала на вопросы, выслушивала предложения и замечания.
Самая волнующая тема для жителей дома — капитальный ремонт пятиэтажки, построенной в 1960 году. Нина Ивановна спешит обрадовать соседей: ремонт внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, систем теплоснабжения и разводящих магистралей внутридомовых инженерных систем ГВС запланирован на 2018 год. «В соседних корпусах уже проведены выборочные работы капитального характера, скоро очередь дойдет и до нас», — уверяет общественный советник и подробно рассказывает о городской программе.
Еще одна актуальная тема — здравоохранение. Вместе с другими советниками Нина Ивановна участвует в проведении мониторинга районной поликлиники и не понаслышке знает об изменениях, происходящих в системе столичного здравоохранения. «Не все пожилые люди знают о нововведениях, — поясняет она, — я стараюсь проинформировать соседей, чтобы у них не было затруднений, когда они обратятся в поликлинику».
Соседи в свою очередь признают, что общественный советник не только является надежным источником информации, но и обеспечивает обратную связь с управой. «Я сообщаю обо всем, что волнует жителей, — подтверждает Нина Панкратова. — И нужно отметить, что власти оперативно реагируют на все обращения. Вот недавний пример. В нашем дворе оборудована новая детская площадка, она пользуется большой популярностью, здесь всегда много детей, мам с колясками, в том числе из соседних домов. Весной родители стали обращаться с жалобами на автомобилистов, которые практически превратили наш двор в «дублер» Варшавского шоссе — объезжая пробки, они на полной скорости проносились по дворовому проезду. Я проинформировала о проблеме главу управы. Вопрос был решен: установили знаки, запрещающие проезд через дворовую территорию».
К беседе присоединяется Сергей, отец двух малышей. По его мнению, для обеспечения безопасности детей нужно на проезде возле площадки оборудовать искусственные дорожные неровности. Разговор становится все более оживленным. Супружеская пара пенсионного возраста сетует, что в доме плохо показывают телевизоры, нужно отрегулировать коллективную телевизионную антенну.
Советник берет все проблемы «на карандаш», обещает обязательно проинформировать главу управы и управляющую компанию.
Старшая по подъезду Валентина Васильевна Серова просит передать руководству района благодарность за то, что оперативно отреагировали, когда жители пожаловались на шум, доносящийся с соседней стройплощадки. «Грохот стоял и днем и ночью, — говорит пенсионерка. — Много было жалоб. Управа приняла меры, и сейчас после 11 вечера у нас тишина».
По словам Нины Панкратовой, в работе общественного советника очень помогают обучающие занятия, которые проходят в актовом зале управы района. Преподаватели психологии, социологии рассказывают, как проводить опросы, налаживать взаимодействие с жителями. «Мне нравится общаться с людьми, помогать им, ощущать свою причастность к жизни района, — признается Нина Ивановна. — Сейчас реализуется много важных городских программ, и общественный советник должен быть достаточно компетентным, чтобы ответить на любые вопросы, возникающие у жителей. Это большая ответственность, и нужно оправдать оказанное доверие».
Наталья Крушвиц.
Фото Михаила Самарского.
