Путь к воде через квартиру

Анатолий Сидоров (Никитич) — один из самых известных в столице журналистов, пишущих о ЖКХ. Присылайте ваши вопросы на okruga@vm.ru с пометкой «Для Никитича».

Стандартная коммунальная история — читательницу «ЮГ», проживающую в Востряковском проезде, 1, корп. 1, в районе Бирюлево Западное оставили без горячей воды.

Причина: в квартире ниже этажом прорвало трубу, а ее владельцы отбыли далеко и надолго. «Сантехники, — пояснила Вера, — стояк с водой в подвале перекрыли и объяснили, что больше ничем жильцам не могут помочь». Вопрос — что делать в такой ситуации?

Ответ простой — надо обратиться в ГБУ «Жилищник» района с официальным заявлением (в двух экземплярах) и потребовать включить воду. Действия коммунальщиков в такой ситуации «ЮГ» прокомментировала Ирина Герасимова, народный депутат:

— После получения такого заявления руководство ГБУ в течение трех суток ищет владельца квартиры, в которой произошел залив. Не найдя его, создает комиссию из представителя ГБУ, участкового инспектора, понятых и вскрывает квартиру (ст. 3, п. 3 ЖК РФ). Определяет место протечки, устраняет аварию, закрывает квартиру, опечатывает и составляет акт о ее вскрытии. Все действия фотографируются и записываются на видео для защиты от возможных претензий. По окончании этих действий стояк включают, и он работает в обычном режиме. Собственник, обнаружив вскрытие квартиры без его ведома, обязан обратиться в ГБУ, где ему все объяснят и покажут необходимые документы.