Телефонных хулиганов надо пугать газетой

Анатолий Сидоров (Никитич) — один из самых известных в столице журналистов, пишущих о ЖКХ. Присылайте ваши вопросы на okruga@vm.ru с пометкой «Для Никитича».

Письмо № 1

Никитич, подскажи, куда обращаться, если в доме не работает ОДУУ — общедомовой узел учета тепла?

Сергей Северин, 5-й Донской пр-д, ЮАО

ОТВЕТ: Сергей, позвоните по телефону горячей линии (495) 114-50-50 в ГБУ ЕИРЦ. Его специалисты вам точно помогут «развязать» этот узел.

Письмо № 2

Дорогой Никитич, у нас большая проблема — в подъезде выложили плиткой зеркальные полы. Пришла зима, и нам, старушкам, на улицу не выйти — скользко! Попросила я нашего председателя ЖСК постелить хоть какойнибудь коврик или картонку, чтобы не скользить, а она в ответ — нет, мол, у меня денег на такие расходы. Помогите, дорогой Никитич, усовестите председателя, пусть постелет нам что-нибудь нескользящее.

Раиса Сергеевна Николаева, ветеран труда, ЮАО

ОТВЕТ: Раиса Сергеевна, коврики в вашем подъезде (и в других тоже) уже постелены. Мы предложили вашему председателю объя вить с помощью нашей газеты акцию по сбору старых ковриков и паласов для нужд вашего ЖСК. Но она, Любовь Васильевна, рассмеялась и сказала, что у них в доме нет такой проблемы — мусоросборник постоянно ими пополняется за счет своих жильцов. Возникла проблема, пояснила она, только в первый снежный день. Кстати, еще председатель сказала, что коврик в вашем подъезде уже ктото свернул и отложил в сторону. Видно, не всем нравится. Так что следите за его местоположением и своевременной очисткой.

Письмо № 3

Никитич! Начиная с сентября каждую неделю, иногда чаще, мне звонят с номера (499) 110-79-63 и требуют (раньше вежливо предлагали) заменить счетчики воды. Представляются работниками МФЦ, ЕИРЦ и сообщают,что вышло постановление правительства Москвы об отмене поверки счетчиков и установке новых. Первый раз я испугалась и чуть не согласилась, но догадалась позвонить в управу. К сожалению, мне продолжают настойчиво звонить и угрожают, что перестанут принимать показания моих счетчиков! Неужели ничего нельзя сделать, чтобы прекратились эти звонки?!

С уважением, Г.В.Х., ЮАО

ОТВЕТ: Уважаемая Г.В.Х., выход есть, даже три: посылать звонящих «куда подальше» и класть трубку; написать жалобу участковому, с ним подкараулить звонок, записать его на диктофон и подать в суд на источник; сообщить телефонным террористам, что вы обратились в «ЮГ», и они решили провести расследование (это не блеф). Как правило, все эти мнимые сантехники, посланные «подальше», надолго успокаиваются. Затея с участковым и судом достаточно долгая, нудная и малорезультативная. Возможно, есть и другие варианты отпугивания телефонных хамов, но мне они, к сожалению, неизвестны.