Депутат Олег Артемьев: Проблемы жителей решаем вместе с управами
Прием граждан — неотъемлемая часть работы городского депутата. При этом часто просьбы касаются не только условий жизни отдельных граждан, но и общественных интересов. Поэтому очень важно стараться находить индивидуальный подход к обращениям. О том, как работает механизм решения проблем граждан совместно с органами исполнительной власти, рассказывает депутат Мосгордумы, летчик-космонавт Олег Артемьев (на фото).
Зачастую именно с народными избранниками связаны надежды жителей на решение проблем, требующих индивидуального подхода: бывает, что вопрос, который заботит конкретного человека, — межведомственный и с трудом поддается решению в рамках стандартных регламентов и процедур. Депутат в этом случае выступает связующим звеном между различными органами власти, бизнесом и гражданами. Учитывая, что таких проблем в депутатской практике приема едва ли не большинство, тесный контакт с главами районных управ становится повседневной практикой.
— Прием граждан — важный инструмент решения многих проблем, — рассказывает депутат. — Сейчас и приемы, и общение с населением по большей части проходят в дистанционном формате — по телефону или при помощи видеосвязи из моей приемной на Липецкой улице. Но вне зависимости от формата проблемы остаются реальными, и решать их нужно оперативно. Для этого мы находимся в прямом контакте с главами управ, управляющими компаниями и городскими ведомствами. Это помогает решать многие вопросы оперативно: например, житель одного из домов на Липецкой улице, маломобильный человек, обратился по вопросу изменения стороны открывания входной двери в подъезд.
Оказалось, что с той стороны, с которой дверь открывалась, ему было очень проблематично попадать в подъезд и, соответственно, к себе домой. Вопрос удалось быстро решить с помощью главы управы Бирюлево Восточное Кирилла Канаева: «Жилищник» района уже переустановил подъездную дверь. Вопрос другой жительницы Липецкой улицы — она жаловалась депутату на некачественно проведенный капремонт дома и затягивание сроков завершения — уже решается, по словам Олега Артемьева, в контакте с городским Фондом капитального ремонта в лице его замдиректора Станислава Насимова.
Уже договорились об обмене информацией, подтвержденной документально, фиксацией комиссионно недоработок и замечаний с последующим устранением через подрядчика.
— Ряд вопросов касаются не личных, а общественных интересов граждан, — отмечает Олег Артемьев. — Например, многие встревожены тем, что изза коронавируса не удалось провести капитальный ремонт одной из достопримечательностей Бирюлева Восточного, памятника летчице, Герою Советского Союза Татьяне Макаровой. Ремонт был запланирован на этот год, но не состоялся из-за сокращения бюджетов — «Жилищник» провел неотложные меры в рамках текущего ремонта. Если все будет хорошо, ремонт завершится в следующем году.
