Ракова рассказала о принципах цифровизации социальной сферы Москвы

Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова в ходе выступления на Петербургском международном экономическом форуме поделилась мнением о преимуществах и недостатках цифровизации городских услуг.

Отторжение у медицинского сообщества вызывает, в первую очередь, невозможность забивать данные на компьютере быстрее, чем писать на бумаге. Кроме того, аналоговые процессы могут лишь упростить решение существующих проблем, но никак не решить их в любом учреждении Москвы. Не имеет смысла бездумно перекладывать ответственность на электронные процессы.

Цифровизация может и должна изменить весь уклад социальной сферы Москвы, но это будет сложно, так как потребует серьезных организационных изменений, добавила Анастасия Ракова.