Собянин рассказал, как социальные координаторы помогают пациентам больниц

Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о том, что за 3,5 года социальные координаторы и психологи оказали помощь 150 тысячам жителям столицы. На данный момент они работают во всех стационарах города.

— Всего с момента запуска проекта они решили 350 тысяч немедицинских вопросов. Почти треть касается психологической поддержки. Специалисты помогают справиться с тревогами, настроиться на лечение, вернуть силы и мотивацию. Социальные координаторы делают важнейшую работу: окружают пациентов заботой, помогают сохранить эмоциональное равновесие и уверенность, которые так нужны на пути к выздоровлению, — написал Сергей Собянин в своем Telegram-канале.

С 2022 года во всех взрослых и детских городских клиниках Москвы можно получить необходимую социальную помощь. По словам Сергея Собянина, для этого необходимо обратиться к одному из 120 социальных координаторов и 40 психологов.

Их работа снижает непрофильную нагрузку на врачей и средний медицинский персонал. Они могут уделять больше времени и внимания своим главным функциям — лечению пациентов.

Передовой опыт Москвы применяют и в других городах России — например, в Липецке и Хабаровске. В ближайшее время к проекту планирует присоединиться Тюменская область.