Собянин рассказал, как администраторы центров госуслуг помогают в медучреждениях

Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о том, как администраторы центров госуслуг «Мои документы» помогают в детских медицинских учреждений.

В поликлиниках и онкоцентрах они выступают первыми помощниками для пациентов. Они их консультируют, помогают с записью к врачу, оформляют электронные медицинские карты и ориентируют в пространстве. Во флагманских центрах в Москве и приемных отделениях больниц они занимаются регистрацией пациентов, организацией встреч с врачами и поддержкой сопровождающих лиц.

— Сейчас в медучреждениях работают уже более 2,5 тысячи таких администраторов, — написал Сергей Собянин в Telegram-канале.

Перед открытием новых больниц администраторы совместно с врачами проводят ознакомительные экскурсии. Важной частью подготовки для каждого сотрудника является прохождение специального курса в образовательном центре «Академия искреннего сервиса» с последующей стажировкой в центре госуслуг «Мои документы» в Москве, добавил Сергей Собянин.