Чаевые уместны, если оплата работы — белая
Письмо № 1
Никитич, договорилась со слесарем из «Жилищника» сделать ремонт в санузле без квитанции. Он сделал, но полотенцесушитель не установил. Я пожаловалась в управляющую компанию. Его заставили доделать. Теперь грозит мне, что накажет за жалобу.
Анна Коротайкина, ЮАО
Ответ
Анна Семеновна, вы сами породили этот скандал, оплатив работу сантехника «черным налом». Теперь вы не докажете вину этого «левака». Обратитесь за помощью к руководству ГБУ «Жилищник». Если оно пришлет другого специалиста, то оплатите его работу официально.
Письмо № 2
Никитич, есть ли у пенсионеров льготы на помывку в общественных банях?
Аркадий Николаев
Варшавское шоссе, ЮАО
Ответ
Аркадий Александрович, конкретных льгот на помывку нет. Напротив вашего дома располагаются знаменитые Варшавские бани. Там сказали, что по понедельникам (с 9:00 до 23:00) и вторникам (с 9:00 до 14:00) моют всех пенсионеров за 600 рублей в течение 3 часов.
Письмо № 3
Никитич, прочла твои ответы в «ЮГ» № 4. Решила заглянуть: так ли мне установили водосчетчики. И что же? На счетчике холодной воды нет пломбы заводской и нет кранов-отсекателей. А меня заставляют платить 600 рублей в год за их обслуживание. Права ли я, что отказываюсь спонсировать фирму, которая появляется раз в год?
Маргарита Комарова
ул. Шипиловская, 25, корп. 1
Ответ
Маргарита, краны-отсекатели нужны, чтобы отключить квартиру от воды на время отсутствия и при замене водооборудования. Пломбы должны быть (две на прибор), иначе вас могут обвинить в воровстве воды. Ставит их тот, кто ставит счетчики. Можно попросить (за оплату) другую фирму или местных слесарей. Техобслуживание водосчетчиков — исключительно ваша воля, а не обязанность. На новые — 3 года гарантии. Обслуживать могут только по вашему вызову. Один раз в год. Не хотите — не заключайте договор и не платите. Но показывать их слесарям местной управляющей компании вы обязаны. Тоже не чаще, чем раз в год.
Письмо № 4
Никитич, в доме был гидроудар. У меня лопнула труба холодной воды, и я залил соседей. Как обезопаситься от гидроудара?
Василий Чалкин, ЮАО
Ответ
Надо, уходя из дома надолго, перекрывать воду. За прорыв общего стояка будет отвечать УК. Есть еще квартирные гасители гидроударов — VT. CAR 19. Предназначены для компенсации скачков давления, возникающих при резком открытии или закрытии запорной арматуры в квартирных системах водоснабжения. Стоят от 1500 и более рублей за штуку.
