Московский метрополитен проводит «День пассажира»

Завтра, 30 июня 2015 года, с 11 до 13 часов в Центре профориентации на станции метрополитена «Выставочная» пройдет встреча со специалистами Московского метрополитена.

Здесь можно будет получить ответы на все интересующие вопросы, которые касаются работы столичной подземки. Это мероприятие проводится в Московским метрополитеном уже во второй раз. В 2014 году проект оказался востребованным и получил поддержку жителей столицы. Организаторы мероприятия ставят перед собой задачу улучшить качество пассажирских перевозок через открытый диалог с пассажирами.

Как сообщается на сайте ГУП «Московский метрополитен», завтра предполагается ответить на вопросы:

• о работе кондиционеров в подвижном составе и том, что нужно делать, если они не работают;
• к кому обращаться за оперативной помощью, если человек почувствовал себя плохо;
• о новых сервисах разработанных для пассажиров метрополитена;
• о том, как воспользоваться услугами Центра обеспечения мобильности пассажиров;
• о способах оплаты проезда и наиболее выгодных тарифах;
• о режиме работы станций и других не менее значимых вопросах.

Также, сотрудники подземки будут принимать жалобы и рассматривать поступившие предложения по улучшению качества обслуживания пассажиров.