Герман Греф проверил качество услуг Сбербанка

В преддверии Международного дня инвалидов глава самого крупно банка России Герман Греф лично проверил уровень обслуживания клиентов с ограниченными возможностями. 

Сбербанк запустил проект, который позволят узнать насколько адаптированы услуги, предоставляемые банком, для людей с ограниченными возможностям.

Примерив на себя костюм симулирующий инвалидность, Герман Греф отправился в одно из отделений банка, чтобы взять кредит, сообщает Агентство «РИА Новости». 

Получив талончик и подойдя к нужному окну, Греф сказал, что ему требуется кредит в 100 тысяч рублей на инвалидной кресло. Задав несколько уточняющих вопросов, сотрудница Сбербанка начала оформлять заявку на выдачу денег.

Однако еще до того, как девушка успела закончить оформление нужных документов, глава Сбербанка снял с себя костюм и предложил одеть его сотруднице.

По словам Германа Грефа в костюме было очень плохо слышно речь представителя банка. В конце он добавил, что сотрудникам Сбербанка нужно работать над улучшением работы с инвалидами.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ 

Психологи обсудили взаимодействие педагогов школ с родителями детей-инвалидов (далее…)