Свыше двух миллионов проблем жителей Москвы решил портал «Наш город»

Портал «Наш город»  за шесть лет работы помог жителям Москвы решить более двух миллионов проблем.

Были решены проблемы, связанные с обслуживанием домов, дворов, дорог, городских улиц, парков и скверов. Уточняется, что большую часть заявлений (свыше 1,7 миллиона) пользователи портала оставили в разделах «Дворовые территории», «Многоквартирные дома» и «Дороги».

Все сообщения, поступающие на портал, проходят многоуровневую систему обработки. За каждой проблемной темой закреплен орган исполнительной власти, который несет ответственность за устранение конкретного нарушения. В среднем, на решение вопроса отводится не более восьми рабочих дней.

С 1 ноября этого года проект пополнили так называемые зимние темы. Теперь пользователи смогут пожаловаться на некачественную уборку снега во дворах и на остановках, скользкие дорожки или свисающие с крыш сосульки.

Напоминаем, что в этом году в очередной раз пройдет конкурс «Лучший книжный магазин Москвы».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Почти на треть снизилось количество жалоб на сетевые магазины и рестораны со стороны москвичей (далее...)