Новый сервисный центр «Московский транспорт» заработал в столице
Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин открыл новый сервисный центр «Московский транспорт». При помощи нового сервиса москвичи могут получить все услуги, связанные с транспортным комплексом столицы.
«В Москве уже давно привыкли к работе МФЦ, которые оказывают большую часть государственных услуг достаточного качества в короткие сроки. Мы решили сделать такой же МФЦ — сервисный центр и для граждан, которые обращаются по вопросам транспорта. Они имеют свою специфику: это и обжалование штрафов за неправильную парковку и эвакуацию, вопросы, связанные с выдачей льготных разрешений на парковку, на осуществление таксомоторной деятельности, въезд грузового транспорта и так далее», — отметил Сергей Собянин.
В сервисном центре можно:
— получить консультацию и подать обращение по всем вопросам работы московского парковочного пространства;
— получить разрешение на возврат транспортного средства со спецстоянки;
— обжаловать постановление об административном правонарушении;
— задать вопрос о работе общественного транспорта, в том числе о работе пригородных направлений железной дороги;
— получить разъяснение о тарифах на проезд, а также процедуре обжалования штрафа за безбилетный проезд;
— получить информацию о развитии велосипедной и пешеходной инфраструктуры;
— оставить заявку на ремонт светофора или установку дорожного знака;
— получить разрешение на осуществление таксомоторных перевозок;
— получить консультацию о выдаче пропусков на право въезда и передвижения грузового транспорта по Москве;
— пополнить карту «Тройка» и другие.
По словам руководителя Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максима Ликсутова, центр облегчит и ускорит процесс обжалования штрафов.
В центре три функциональные зоны: клиентская зона (два зала), зона самообслуживания с терминалами оплаты, информационными киосками и банкоматами. В зоне отдыха автоматы по продаже мороженого, детские уголки. Есть также две переговорные комнаты.
Подобные сервисы могут открыться и в других районах столицы.
