Свое мнение москвичи могут выразить при помощи каналов обратной связи Правительства Москвы

В 2011 году был открыт портал «Наш город» (gorod.mos.ru), позволяющий москвичам оперативно сообщать в ответственные органы исполнительной власти о существующих городских проблемах. Сегодня москвичи могут оставить сообщения по 179 проблемным темам. Их количество будет расти и дальше – в зависимости от того, насколько часто будут поступать сообщения по сходным вопросам. За четыре года уже решено 659 тыс. городских проблем, обозначенных москвичами на портале, причем 80% вопросов решается в среднем за 4 дня. 

В 2014 году была запущена система электронных референдумов Правительства Москвы «Активный гражданин» (ag.mos.ru), где регулярно проводятся голосования по вопросам развития Москвы. Этот проект до сих пор не имеет прямых аналогов ни в России, ни за рубежом. На портале зарегистрировано 1,2 млн. пользователей, а в каждом общегородском голосовании принимают участие в среднем 300 тыс. человек. С помощью «Активного гражданина» москвичи приняли участие в решении более 230 общегородских и более 450 территориальных вопросов. 

Новый формат изучения общественного мнения – краудсорсинг-проекты, для проведения которых была создана специальная площадка crowd.mos.ru. В 2014 - 2015 годах власти столицы провели 7 проектов, в которых приняли участие около ста тысяч жителей. Подобные проекты планируется проводить и в дальнейшем, привлекая в них максимально большое количество участников, ведь чем больше мнений, тем полнее картина, а значит, четче и яснее задача, которую городским властям нужно воплотить в жизнь. 

Алена Владимирова.