Осторожно, двери Открываются

Анатолий Сидоров (или просто — Никитич), один из самых известных в столице журналистов-экспертов, пишущих о ЖКХ. Теперь с этим неутомимым борцом с несправедливостью в коммунальной сфере читатели «ЮГ» могут делиться своими проблемами и присылать вопросы на электронный адрес okruga@vm.ru. С пометкой «Для Никитича».

Письмо № 1

Мой сосед установил в своей квартире металлическую дверь. Причем она открывается на лестничную площадку. Каждый раз, выходя из дома, я рискую получить удар по голове этой самой металлической дверью. Моя дверь установлена по проекту, с учетом пожарной безопасности и открывается внутрь. Я обратилась в пожарную службу района, чтобы выяснить правильность действий соседа. Там мне ответили, что все противопожарные нормы при установке дверей соблюдены.

Ольга Морозова Ул. Ак. Миллионщикова, 13, корп. 1

Ответ

Ольга Владимировна, вам следует письменно обратиться в пожарную инспекцию округа за официальным ответом на действия соседа. В последнее время, утверждают сотрудники этого ведомства, входные двери могут открываться в любую сторону, если это предусмотрено планировкой квартиры. Но у вас-то дом старый, и нормы для него остались прежние, так что следует еще сделать запрос и в Мосжилинспекцию на предмет соблюдения планировки. Документы подавайте в двух экземплярах и требуйте отметки об их приеме.

Письмо № 2

У меня беда: сломался электрический счетчик. Пришел мастер из Государственного бюджетного учреждения «Жилищник района Чертаново Южное» и сказал, что на приборе стоит пломба, и он не имеет права в него вторгаться. В ПАО «Мосэнергосбыт» мне сказали, что могут заменить счетчик, но это будет стоить 2500 рублей. Но ведь это их счетчик! Пусть бесплатно меняют, как и другим! Что мне делать?

Любовь Шабала Ул. Россошанская, 7, корп. 1

Ответ

Любовь Анатольевна, дело в том, что Мосэнергосбыт больше не отвечает за ваш электросчетчик. Теперь он — ваша личная собственность, и ремонтировать его (или поверять) вы обязаны за свой счет. Конечно, будет лучше, если эту работу сделает представитель ПАО «Мосэнергосбыт», так как он будет потом нести ответственность за качество выполненной работы. Важно только, чтобы электрик предоставил вам официальные документы на оплату работы через банк, а не потребовал наличными без всякой отчетности.

Иначе вам в случае очередной поломки прибора невозможно будет доказать, что замену проводила официальная организация.

Письмо № 3

В нашем доме по улице Красного Маяка, 15, на первом этаже (а живу я на втором) открыли хостел. Пока там размещалась детская студия, все было тихо и благополучно. Сейчас — круглосуточный ад. То внизу скандалят, то орут, то стонут... Особенно жутко по вечерам и ночам — словно бордель какойто действует. Есть ли противоядие от такого соседства?

Эвелина Карпова Ул. Красного Маяка, 15

Ответ

Есть, Эвелина Александровна, — специалисты Мосжилинспекции. Они определят, соблюдены ли нормы обустройства гостиничных апартаментов, шумоизоляции. Не помешает и вмешательство специалистов СЭС — они могут замерить уровень шумов в вашей квартире. Если эти нормы нарушены, а хозяева заведения не станут исправлять недоделки — смело подавайте в суд за нарушение Закона «О тишине».

Письмо № 4

Уже больше 35 лет живу на четвертом этаже 16-этажного дома. Никогда у нас не было проблем с вентиляцией санитарной зоны квартиры. Конечно, на кухне и в туалете возникали какие-то запахи, но они быстро улетучивались. Но весной, в апреле прошлого года, это благополучие закончилось. В туалете, ванной комнате и на кухне стали накапливаться неприятные запахи в огромном количестве. Сантехники, которых мы пригласили, вскрывали потолок в ванной и на кухне, поднимались на чердак, но так и не обнаружили источника запаха. Говорят, что у нас конструкция дома такая. Но ведь раньше-то запахов не было. Что делать, подскажите.

Генриетта Мокшанцева жительница района Москворечье-Сабурово

Ответ

Генриетта Валентиновна, и я не верю вашим сантехникам. Потому что у источника этого зловонного запаха есть две причины: самоуправство соседей и лень сантехников. Дело в том, что владельцы квартир, которые расположены выше и ниже вашей, используют вентиляционные короба для личных нужд и увеличения площади кухни или коридора — зависит от планировки.

Они вырезают часть воздуховода, сужают его до минимума и вставляют в свободное пространство крупногабаритную бытовую технику. Воздухоток замедляется и все «ароматы» соседних квартир и канализации поступают к вам или другим жильцам дома.

Требуйте от «Жилищника» проверки всех квартир подъезда над вами и ниже вас.

Письмо № 5

Помогите нам восстановиться в очереди на получение муниципального жилья. Мы раньше в ней стояли, а потом нас оттуда несправедливо вычеркнули. Изначально в нашей двухкомнатной муниципальной квартире было трое зарегистрированных — я и два моих брата. Потом они женились, развелись, оставили в квартире своих жен, а сами уехали жить к новым женам. Но не выписались. После того как один из братьев купил в Тверской области большой дом, нас сняли с очереди на жилье, так как теперь у нас с учетом дома брата жилплощади на всех хватает с избытком.

Брат выписываться из квартиры не желает. Как решить этот вопрос?

Ольга Семенова

Адрес в редакции

Ответ

Ольга, вашу проблему можно решить только единственным способом — заработать каждому на собственное жилье. Сегодня, как утверждают юристы, консультирующие «Вечерку», город предоставляет муниципальное жилье только больным и малоимущим. Ваше семейство не будет считаться малоимущим, даже если ваш брат, живущий в Тверской области, выпишется из квартиры. Поэтому шансы получения муниципального жилья у вас равны нулю. Пять бесплатных квартир вам никто не предоставит, и никакие суды не помогут.