Не медики, но тоже на передовой

Пока большинство москвичей сидят дома, соблюдая режим самоизоляции, некоторые продолжают работать. Кто-то вынужденно, а кто-то по собственной воле, чувствуя свою личную ответственность перед тем, кто нуждается в помощи. Как изменилась жизнь тех, кого не коснулась самоизоляция? Не страшно ли оставаться «на передовой»? Рассказывают жители Южного округа.

Глеб Шатько, курьер

Глеб Шатько. Фото: из личного архива
Глеб Шатько. Фото из личного архива

— Мы доставляем на велосипедах кофе в зернах с производства по кофейням, партнерам, офисам и просто по домам. После введения режима самоизоляции серьезно увеличилось число интернет-заказов, и акцент сместился на клиентов, которые заказывают кофе домой. Также я работаю в доставке в ресторане.

Тут сильно изменился режим работы. Раньше на дом из ресторана было около 4 заказов в день, а сейчас — больше 25. Приходится более тщательно продумывать маршрут доставки, так как география заказов расширилась.

В целях безопасности приходится надевать перчатки и респиратор. Конечно, когда едешь на велосипеде в респираторе, тяжеловато дышать. Но ничего. Терплю.

Я считаю, что на мне лежит социальная ответственность. Кроме того, я люблю велосипед — выходит, совмещаю приятное с полезным. Есть, конечно, страх заразиться, поскольку постоянно приходится контактировать с огромным количеством людей, но это меня не остановит: в какой-то мере работа курьером — мой гражданский долг.

Тем более когда работаешь, вся ситуация, сложившаяся в городе, выглядит иначе. Ты не слушаешь тревожные новости, не следишь за статистикой заболевших, просто занимаешься любимым делом, помогаешь людям.

Татьяна Казакова. Фото: из личного архива
Татьяна Казакова. Фото из личного архива

Татьяна Казакова, продавец

— Я работаю в продуктовом магазине, но небольшом. Сейчас у нас покупателей стало меньше. Это и понятно: люди на самоизоляции.

На полу в торговом зале мы нанесли разметку, чтобы покупатели соблюдали дистанцию, контролируем число посетителей: одновременно в помещении могут находиться не больше семи человек. Остальных вежливо просим подождать на улице.

У нас изменился график. Раньше мы работали 4 дня, а 2 отдыхали, теперь выходим в смену 2 через 2, поэтому и размер зарплаты также уменьшился.

Если честно, я бы хотела самоизолироваться и сидеть дома. У меня двое маленьких детей, муж и пожилые родители. Не хочется подвергать семью опасности.

Находясь дома, легче переносить непростую ситуацию с пандемией. Тем не менее я осознаю некую миссию. Понимаю, что без меня потребитель не смог бы обеспечить себя самым необходимым.

Если смотреть на коронавирус как на врага, то можно подумать, что мы — продавцы, работники аптек, полиции и других структур — солдаты на войне. Мы все рискуем здоровьем, своим и близких. Но если каждый гражданин внесет вклад в сохранение своего иммунитета, мы выиграем это сражение.

Добираться до места работы мне приходится общественным транспортом. Я вижу там людей, халатно относящихся к самозащите. Это тревожит. И в магазине некоторые покупатели ведут себя как ни в чем не бывало. Некоторые даже возмущаются, когда им делают замечание и просят соблюдать дистанцию. Многие не верят в угрозу пандемии. Хочется, чтобы все это поскорее закончилось.

Иван Ушаков, кассир в сетевом продуктовом магазине

Иван Ушаков. Фото: из личного архива
Иван Ушаков. Фото из личного архива

— Время работы нашего магазина сократилось на четыре часа. Всех сотрудников обязали работать в медицинских масках и перчатках.

Более того, усилились меры по дезинфекции: в торговом зале стали чаще проводить влажную уборку, а для безопасности покупателей около касс поставили дозаторы с антисептиком.

Притом что режим работы магазина изменился, нагрузка на кассиров, надо сказать, увеличилась. Люди стали больше покупать. Почти каждый покупатель набирает полную тележку продуктов. Если раньше, например, люди брали только пакет молока, то сейчас могут купить целую коробку.

Сложновато, конечно, устаю. Но я не думаю о выходных. Сейчас многим компаниям приходится сокращать сотрудников, поэтому я и стараюсь добросовестно работать.

А кроме того, я понимаю, что кто-то должен обеспечивать людей продовольствием в это непростое время. Страха, выходя на работу, не испытываю, но некоторое волнение все же есть. Оно неизбежно, когда сталкиваешься с таким большим потоком людей. Ежедневно на протяжении многих часов.

Кристина Шарапова, волонтер

Кристина Шарапова. Фото: из личного архива
Кристина Шарапова. Фото из личного архива

— В моей жизни, в принципе, не произошло никаких изменений. Я как до пандемии помогала пожилым людям, так и продолжаю помогать им сейчас.

Но с введением режима повышенной готовности пришлось пройти дополнительный курс обучения поведению с заболевшими. Есть, конечно, некоторые сложности.

Во-первых, недопонимание людей, которые думают, что волонтеры — все равно что курьеры. Но мы приносим только жизненно необходимые продукты. А еще я стала часто ссориться с мамой из-за того, что вечерами меня никогда не бывает дома, я постоянно кому-то помогаю. Мама за меня волнуется.

Но я же понимаю, что у некоторых бабушек и дедушек нет возможности отправить родственников в магазин или в аптеку. А некоторые страдают хроническими заболеваниями и без лекарств просто умрут. И если у меня есть возможность помочь, почему это не сделать? Я чувствую себя небесполезным человеком. Когда я выезжаю к очередному благополучателю, страха и волнения точно нет. Чего бояться? Про страх есть притча. Мимо старца проходит Чума, он спрашивает ее: «Зачем идешь, Чума?» Она отвечает: «Иду забрать 5 тысяч жизней, старик». На обратном пути Чума опять встречает старика, и тот спрашивает: «Ты собиралась забрать 5 тысяч, а в итоге забрала 100 тысяч». На что Чума отвечает: «Я забрала, как и обещала, 5 тысяч, а остальных забрали страх и паника».

Мне нечего бояться. Люди, которым помогаю, соблюдают самоизоляцию, даже выходя в подъезд, надевают маску. Я вообще заметила, кстати, что москвичи стали добрее. То таксист довезет бесплатно, то кто-то без очереди пропустит, то просто незнакомец на улице скажет спасибо.

Новости партнеров