Посторонним вход закрыт
В редакцию газеты «Южные горизонты» обратилась жительница Царицына Ирина Подчуфарова с жалобой, что уже несколько дней вих подъезде сломана входная дверь, что причиняет жильцам множество неприятностей.
Жительница дома № 16 на улице Веселой Ирина Подчуфарова рассказывает, что уже несколько дней невозможно полностью закрыть дверь: по ее мнению, сломался или доводчик, или магнитный замок.
— Но зачем тогда нам нужен домофон? — недоумевает женщина. — В свое время специально делали закрытые подъезды, чтобы в них не могли пройти чужие люди…
По ее словам, жильцы платят за использование домофона, поэтому имеют право требовать, чтобы дверь работала исправно.
— Сейчас зима, а это означает, что в подъезд могут заходить бездомные и ночевать тут. Нас это не устраивает, — поясняет Ирина. Узнаю у специалистов, кто должен заниматься обслуживанием входных дверей.
— Таким ремонтом должна заниматься сервисная служба по обслуживанию домофонов, — поясняет адвокат, кандидат юридических наук Дмитрий Иванов. — Но если вы не знаете, какая фирма обслуживает подъезд, то можно обратиться за помощью в управляющую компанию или районную управу.
Сообщаю о проблемной двери в управу района Царицыно, и те направляют обращение жителей в фирму, обслуживающую домофон нужного дома. Там отреагировали очень быстро и на следующий день направили на место рабочих.
После того как сотрудники фирмы выполнили задание, проверяем, насколько качественно исполнена работа. В нужном доме- «свечке» всего один подъезд, так что ошибиться невозможно. Внутри сотрудник «Домофон СК» Равиль Фаттахетдинов проводит последнюю проверку двери.
— Здесь, на двери, открутился шуруп на магните, из-за чего запирающее устройство не закрывает дверь плотно, — пояснил Равиль.
Он добавил, что произвел рихтовку дверного полотна и регулировку электромагнитного замка входной двери.
— Если у жителей возникают вопросы по работе домофона и доводчика, то они могут сразу обращаться за помощью в нашу компанию, — говорит Равиль Фаттахетдинов. — Мы всегда оперативно реагируем на обращения жителей подведомственных нам домов.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Аслан Бердиев, директор ГБУ «Жилищник района Царицыно»
В доме № 16 по улице Веселая выполнены работы по ремонту электромагнитного замка входной двери. В настоящее время домофон находится в исправном состоянии, входная дверь закрыта, имеет плотный притвор. Тепловой контур не нарушен.
