Волонтеры портала «Наш город» помогут активным горожанам решать проблемы города

После подведения итогов работы городского портала было принято решение о создании группы волонтеров, которые будут консультировать горожан, которые не знают куда обращаться со своей проблемой или не имеют возможности оставить свое предложение в электронном виде. 

В городских Центрах госуслуг установили яркие зеленые ящики, куда можно опустить свое письмо-предложение по волнующем вопросу. 

Регистрировать обращение, а также контролировать ход рассмотрения письменного заявления будет волонтер портала «Наш город», у которого есть персональный ключ от такого ящика. Какие меры предприняты по данному вопросу заявитель может узнать непосредственно на страницах портала или получить ответ по электронному адресу или телефону (если такая информация будет указана заявителем). 

Новый проект стартует уже в этом месяце. Зеленые ящики для обращений установлены в всех Центрах госуслуг каждого из округов Москвы. Кроме того, на специальных цветных бланках, на которых уже дана информация о портале «Наш город» и темах, можно будет сообщить волонтеру о ненадлежащем содержании своего двора, отсутствии инфраструктуры для маломобильных граждан, неисправных детских площадках и многое другое. Список указанных проблем будет со временем дополняться.  

Работа волонтеров портала поможет вовлечь в участие в жизни города еще большее число москвичей. 

Напомним, портал «Наш город» был создан для привлечения москвичей к участию в жизни родного города. На его страницах горожане могут оставлять свои пожелания и предложения по оптимизации работы городских служб, а также оценивать их деятельность. Инициатором создания портала был мэр Москвы Сергей Собянин. 600 тысяч москвичей принимают активное участие в решении городских проблем.