Пациенты московских поликлиник за месяц написали более 60 тысяч откликов об их работе

Департаментом здравоохранения города Москвы с помощью Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) подведены итоги опроса, стартовавшего месяц назад.

Москвичи, посещавших городские поликлиники, оценивали качество оказанной медицинской помощи, а также организацию работы поликлиник города.

За первые 30 дней опроса было отправлено 400 тысяч писем, и получено более 60 тысяч ответов.

«Анализ полученных результатов показал, что 82% пациентов довольны отношением медицинского персонала – медсестёр и работников регистратуры, 86% удовлетворены приёмом у врача, 92% опрошенных положительно оценили состояние поликлиник (качество ремонта, чистоту помещений, наличие оборудования) и оборудования. В среднем доля положительных отзывов составила 87%», - сообщается на сайте Департамента образования города Москвы.

Большинство участников опроса – это люди пенсионного возраста, которые оставили 25% от общего числа отзывов.

Система сбора данных о работе московских поликлиник продолжает свою работу. В день отправляется более 15 тысяч писем.

Сбор данных продолжается, параллельно проводится их всесторонний анализ. «Он станет основой для принятия управленческих решений на уровне города, округа и отдельных поликлиник», - сообщает портал Департамента здравоохранения столицы.